Retourbeleid

OVER DIT BELEID

Ons Retourbeleid maakt deel uit van, en moet worden gelezen in samenhang met onze Verkoopvoorwaarden (die u hier vindt).

Wij behouden ons het recht voor dit Retourbeleid te allen tijde te wijzigen. Het Retourbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 4 mei 2020.

Dit beleid is van toepassing op producten die zijn aangekocht op https://shop.honda.nl (de 'Website').

UW RECHTEN OM UW OVEREENKOMST TE BEËINDIGEN

U kunt ervoor kiezen uw bestelling op elk moment te annuleren voordat het product naar u wordt verzonden.

Als het product naar u is verzonden, moet u ons informeren binnen14 dagen na de dag waarop u de producten hebt ontvangen, of, als u meerdere producten hebt ontvangen,14 dagen na de dag waarop u de laatste productlevering hebt ontvangen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de relevante informatie in het gedeelte Contact met ons opnemen op de Website of via een online-bericht via 'Mijn Account' op de website.

KOSTEN VAN DE RETOURZENDING

Als u gewoon van gedachten bent veranderd over het product: U krijgt een terugbetaling voor de prijs die u voor het product hebt betaald. Het is uw verantwoordelijkheid om het product terug te sturen naar de dealer die het heeft geleverd. U draagt de kosten die hierbij ontstaan.

Als het product dat u hebt gekocht, defect is: Wij zorgen ervoor dat een van onze dealers de producten bij u ophaalt en wij dragen de kosten daarvan. Wij dragen de kosten voor de reparatie van de machine onder garantie en de terugzending naar u, of, als u dat liever hebt, komt u in aanmerking voor terugbetaling.

Inhoudingen op terugbetalingen: Wij behouden ons het recht voor om uw terugbetaling te verminderen (exclusief bezorgkosten) vanwege uw gebruik van het product of vanwege waardevermindering van de producten, als dit is veroorzaakt doordat u het product hebt gebruikt op een manier die niet is toegestaan in een winkel.

HOE EN WANNEER ONTVANGT U UW TERUGBETALING?

Wij betalen u de prijs terug die u voor het product hebt betaald, met inbegrip van bezorgkosten, via de methode die u voor de betaling hebt gebruikt.

Wij voeren de terugbetalingen aan u zo snel mogelijk uit, maar ten laatste binnen 14 dagen nadat u ons op de hoogte hebt gebracht dat u de overeenkomst wilt beëindigen.